TCO หรือ Total Cost of Ownership

คือค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นตลอดอายุการใช้งานของสินทรัพย์หรือโซลูชันหนึ่งๆ ไม่ได้ดูแค่ราคาซื้อเริ่มต้นเท่านั้น แต่รวมถึงต้นทุนแฝงทั้งหมด เช่น

ต้นทุนเริ่มต้น
(Initial Cost)

  • ราคาซื้ออุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์
  • ค่าติดตั้งหรือค่าจัดการเริ่มต้น

ต้นทุนการดำเนินงาน
(Operating Cost)

  • ค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน
  • ค่าบำรุงรักษา
  • ค่าใช้จ่ายด้าน IT support หรือค่าอบรมพนักงาน

ต้นทุนทางอ้อม
(Indirect Cost)

  • เวลาที่สูญเสียจากระบบขัดข้องหรือ downtime
  • ผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

มูลค่าคงเหลือหรือราคาขายต่อ
(Residual Value / Resale Value)

  • มูลค่าที่ได้คืนเมื่อขายอุปกรณ์ต่อหรือแลกซื้อ
ลองมาดูกันว่าเปรียบเทียบราคาของ MacBook Air M2 256GB VS Notebook ทั่วไป เมื่อแรกซื้อ
MacBook Air M2 256GB Notebook ทั่วไป
Device 30,900 29,000
Software 0 7,200
Anti-Virus 3Y 0 2,800
Office Software 0 24,000
Extend Warranty 6,500 5,500
MacBook Air M2 256GB Notebook ทั่วไป
มูลค่ารวมทั้งหมด 37,400 68,550
ราคาตลาดในปัจจุบัน 19,000 9,000
ต้นทุนตลอด 3 ปี   18,400 59,500

Mac ช่วยประหยัดต้นทุนโดยเฉลี่ยต่อเครื่อง 15,900 บาท ภายใน 3 ปี

จากข้อมูลด้านบน จะเห็นได้ว่า Mac ทุกเครื่องถูกสร้างมาด้วยวัสดุที่มีคุณภาพสูง เพื่อที่จะได้มีความคงทน ใช้งานได้อย่างยาวนาน Software ต่างๆที่มีมากับเครื่องก็สามารถ Update ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องกังวลเรื่อง License และยังมีมูลค่าสูงในการ Trade-in หรือ Buy Back อีกด้วย

และที่สำคัญ Mac ยังช่วยบริษัทประหยัดค่าใช้จ่ายอีกด้วย เมื่อเรามองในแง่ของ TCO หรือ total cost of ownership คือการที่บริษัทต้องจ่ายเงินต่อการใช้ Notebook/PC เครื่องหนึ่งตลอดอายุเวลาการใช้งาน ซึ่งประกอบด้วยค่า Hardware, Software, Support ซึ่งเมื่อรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว องค์กรหลาย ๆ แห่ง ไม่ว่าจะเป็นต่างประเทศ หรือในประเทศไทย หันมาใช้ Mac กันมากขึ้นเรื่อยๆ